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Prodotti
Prima dell’acquisto, ti invitiamo a consultare attentamente la scheda di ciascun prodotto sul nostro sito, dove trovi l’elenco completo degli ingredienti (INCI) e degli eventuali allergeni. Per maggiori informazioni ti consigliamo di chiedere consulto al tuo dermatologo.
La durata dopo l’apertura (PaO) è indicata sia sull’etichetta sia sul packaging ed è rappresentata dal simbolo del vasetto aperto con un numero seguito dalla lettera “M” (mesi). Il PaO indica il periodo entro il quale il prodotto può essere utilizzato in sicurezza dopo la prima apertura.
Sì, tutti i prodotti 0.SKIN sono dermatologicamente testati e adatti anche alle pelli sensibili.
Sì, tutti i prodotti 0.SKIN sono Nichel Tested.
I prodotti 0.SKIN possono essere utilizzati durante la gravidanza e l’allattamento, previo consulto medico.
Ordini
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Se hai già ricevuto la conferma d’ordine, potrai esercitare il diritto di reso una volta ricevuto il pacco.
Sì, puoi richiedere la fattura scrivendo un’email a info@0skin.it.
Spedizioni e Consegne
I tempi di consegna standard sono di 1-3 giorni lavorativi. Durante periodi promozionali, festivi (come Natale, Black Friday o chiusura estiva) o in presenza di particolari condizioni logistiche non dipendenti da 0.SKIN, le tempistiche potrebbero subire variazioni.
I costi di spedizione vengono indicati durante la fase di checkout, prima del pagamento.
La spedizione è gratuita per ordini superiori a 45,00 €. Per ordini inferiori, il costo è di 6,00 €. Il pagamento in contrassegno prevede un costo aggiuntivo di 7,00 €.
No, una volta confermato l’ordine non è più possibile modificare l’indirizzo. In caso di mancata consegna, il pacco entrerà in giacenza.
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Se il pacco risulta incompleto, ti invitiamo a contattarci all’indirizzo info@0skin.it entro e non oltre 48 ore dalla consegna, fornendo:
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- la foto del pacco (esterna), per verificare l’assenza di danni
- la foto di tutti i prodotti ricevuti
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Resi e Rimborsi
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